Hej tamo! Radim za dobavljača kompresora klipa, a danas želim razgovarati o uslugama nakon prodaje koje nudimo. Kao netko u industriji znam koliko je za kupce i ugled našeg poslovanja presudno nakon toga.
Instalacija i puštanje u pogon
Kada kupite klipni kompresor od nas, ne bavimo ga samo na pragu i ostavimo vas da shvatite stvari. Nudimo usluge instalacije i puštanja u rad. Naš tim iskusnih tehničara doći će na vašu web lokaciju, postaviti kompresor prema specifikacijama proizvođača i osigurati da se glatko pokreće. Ovo je super važno jer pravilna instalacija može spriječiti puno budućih problema.
Na primjer, ako kompresor nije instaliran nivo ili veze nisu dovoljno zategnute, to može dovesti do vibracija, curenja, pa čak i prerano habanje. Naši tehničari su obučeni za rukovanje svim vrstama instalacija, bilo da je to mali, jednogodišnji kompresor za kućnu radionicu ili veliku, industrijsku - jedinicu za proizvodnju postrojenja za proizvodnju. Odvojit će i vrijeme da objasni osnovni rad kompresora vašem osoblju, tako da možete početi koristiti odmah.
Programi obuke
Razumijemo da nisu svi stručnjak za klipne kompresore. Zato nudimo programe obuke za naše kupce. Ovi su programi dizajnirani da vas nauče svemu što trebate znati o poslu, održavanju i rješavanju vašeg kompresora.
Naše sesije treninga mogu se provesti na web lokaciji u vašem objektu ili u našem trening centru, ovisno o vašoj želji. Tokom obuke pokrićemo temu kao što čitati kontrolnu ploču kompresora, kako provjeriti nivo ulja i kako izvesti rutinske zadatke održavanja. Naučićemo vas i kako da identifikujete zajedničke probleme i koji koraci da biste ih uzeli. Ove ruke - na treningu pružit će vam povjerenje da sigurno i efikasno upravljate kompresorom.
Usluge održavanja i popravke
Redovno održavanje je ključ za održavanje klipnog kompresora u gornjem stanju. Zato nudimo sveobuhvatne usluge održavanja i popravka. Možemo stvoriti prilagođeni raspored održavanja na osnovu upotrebe i operativnog okruženja vašeg kompresora.
Ovaj raspored uključivat će zadatke poput promjene ulja, zamjenom zračnih filtera i provjera remena i crijeva. Naši tehničari će koristiti visoke dijelove i maziva koji su osigurali dugovječnost vašeg kompresora. Ako se vaš kompresor pokvari, nudimo 24/7 usluga za popravak u nuždi. Imamo flotu servisnih vozila opremljenih potrebnim alatima i dijelovima kako bismo svoj kompresor dobili što je brže moguće.
Snabdevanje rezervnih dijelova
Jedna od najvećih zabrinutosti za vlasnike kompresora je dostupnost rezervnih dijelova. Pokriveli smo vas u ovom području. Održavamo veliki popis originalnih rezervnih dijelova za sve naše klipne kompresore. Bilo da vam treba jednostavna brtva ili složeni sklop ventila, možemo vam ga navesti pravovremeno.
Naši rezervni dijelovi se izvode direktno od proizvođača, tako da možete biti sigurni u njihovu kvalitetu i kompatibilnost. Također nudimo brze opcije isporuke, tako da nećete morati dugo čekati da vratite kompresor u radu. Možete naručiti rezervne dijelove putem interneta putem naše web stranice ili da nam date poziv.
Tehnička podrška
Čak i ako ste primili trening i imaš raspored održavanja, možda ćete i dalje imati pitanja ili naići na probleme sa svojim kompresorom. Tu dolazi na naš tim za tehničku podršku. Možete kontaktirati u naš tim za podršku putem telefona, e-pošte ili live chata na našoj web stranici.
Naši tehničari su vrlo dobro poznavani i doživljavaju u suočavanju sa svim vrstama kompresora klipa. Moći će vam pružiti brza i tačna rješenja za vaša pitanja. Da li je to manji problem koji možete popraviti ili glavno pitanje koje zahtijeva - usluga web lokacije, naš tim za podršku vodit će vas na svakom koraku.
Garancija
Stojimo iza kvalitete naših klipnih kompresora i zato nudimo sveobuhvatnu garanciju. Naša garancija pokriva nedostatke u materijalima i izradu određenim vremenom. Ako vaš kompresor razvije problem tokom garantnog roka, popravit ćemo ga ili zamijeniti na vas ne trošak.
Uslovi garancije mogu se razlikovati ovisno o modelu i vrsti kompresora koji kupujete, ali mi ćemo uvijek biti sigurni da ste dobro - informirani o pokrivanju prije nego što napravite kupovinu. To vam daje mir uma znajući da ste zaštićeni u slučaju da nešto pođe po zlu sa vašim kompresorom.
Nadogradnja i retrofit
Kao napredak tehnologije, mogu postojati mogućnosti za nadogradnju ili ugradnju vašeg postojećeg klipnog kompresora za poboljšanje performansi i efikasnosti. Nudimo nadogradnju i preuređivanje usluga koje će vam pomoći da iskoristite ove nove tehnologije.
Na primjer, možemo instalirati više energije - efikasni motor, nadograditi upravljački sustav na napredniju ili dodajte funkcije poput daljinskog nadzora. Ove nadogradnje ne mogu vam samo uštedjeti novac na troškovima energije, već i povećati produktivnost vašeg kompresora.
Povratne informacije i poboljšanje kupaca
Vrijedimo povratne informacije naših kupaca. Nakon pružanja bilo kojeg posla - prodajnoj službi, pratit ćemo s vama da vidite jeste li zadovoljni radom. Takođe ćemo tražiti vaše prijedloge o tome kako možemo poboljšati naše usluge.
Ovu povratne informacije koristimo za kontinuirano poboljšanja naših procesa prodaje. Na ovaj način možemo osigurati da uvijek pružamo najbolju moguću uslugu našim kupcima.
Ako ste na tržištu za klipni kompresor, ili ako već imate jedan i tražite pouzdano nakon - prodajne usluge, ne ustručavajte se stupiti u kontakt s nama. Imamo širok spektar klipnih kompresora, uključujući iMali mobilni klipni kompresor klipa. Naš tim je spreman da vam pomogne u svim vašim potrebama kompresora, od ugradnje do održavanja i šire. Započnimo razgovor o tome kako vam možemo pomoći da svoje poslovanje ne postane glatko.
Reference
- Industrija Najbolje prakse za klipni kompresor nakon - prodajne usluge
- Smjernice proizvođača za održavanje i popravak kompresora klipa
